Refazer o telhado de nossa casa americana de estilo quadrangular de 1908 me lembrou um filme de Frank Capra. Pela primeira vez, as coisas realmente correram como planejado.
Há 35 anos, instalei um novo telhado em uma casa diferente, um rancho modesto com telhado baixo. Mas, naquele ponto, eu tinha o apoio de dois ajudantes e o trabalho era difícil o suficiente. Agora estou muito mais velho e o telhado do Foursquare é mais íngreme e alto. Portanto, fazer o trabalho sozinho estava fora de questão.
Em outras palavras, eu precisava encontrar um empreiteiro de telhas qualificado. Impressionado com o desempenho de alguns carpinteiros que observei no meu bairro - esses caras eram como uma trupe de dança coreografada -, pesquisei na internet e em pouco tempo encontrei a companhia certa.
Liguei e falei com o proprietário. Ele disse que retornaria para mim com uma proposta depois de enviar seu capataz para dar uma olhada. Depois de fazer várias ligações adicionais, tive que considerar duas outras empresas.
Agora o desafio era escolher o melhor do grupo. Como eu fiz isso? Seguindo três regras de ouro para a contratação de empreiteiros:
1. Procure longevidade e profissionalismo
Ao navegar no site de um contratado, gosto de ver sinais de profissionalismo, como o credenciamento do Better Business Bureau, classificações de revistas comerciais ou prêmios do setor. Da mesma forma, a certificação elite ou master de um fabricante líder demonstra um compromisso com o treinamento. Se quer mesmo evitar surpresas, preste muita atenção às empresas cujo trabalho foi oficialmente reconhecido pelas instituições que importam na área da construção.
2. Obtenha referências (e verifique-as)
Vá com uma empresa bem estabelecida que pode apoiar suas reivindicações de qualidade com referências verificáveis. Testemunhos online são bons, mas não são tão confiáveis quanto falar diretamente com outro ser humano. Relatórios positivos em um site como a Lista de Angie não devem ser ignorados; simplesmente lembre-se de que nem todo empreiteiro que vale a pena considerar foi avaliado online. Quando possível, saia e visite os trabalhos de telhados concluídos pelas empresas em sua lista curta.
3. Todas as cotações não são criadas iguais
O empreiteiro deve ver o telhado em questão antes de apresentar uma proposta. Espere que cada candidato a concorrer para sua empresa ofereça percepções sobre o trabalho envolvido, incluindo suas melhores opções e o tempo estimado necessário. Se você encontrar um empreiteiro que não esteja disposto a explicar sua estimativa em detalhes, passe para o próximo candidato.
Veja como foi a reunião com a empresa que minha esposa e eu decidimos contratar: O empreiteiro nos mostrou várias amostras do produto de telha em que estávamos interessados. Em seguida, ele nos contou sobre sua empresa, iniciada por seu sogro, e sobre a tripulação de oito homens, que estava junta há oito anos. E ele repassou sua proposta digitada conosco, linha por linha. A proposta incluía tudo, desde proteção contra gelo e água até limpeza do local e detalhes de garantia. Eu sabia que ele era o empreiteiro certo para o trabalho.
Uma semana depois, uma equipe e uma lixeira apareceram na casa. Em poucas horas, o telhado antigo foi removido e um novo revestimento de compensado foi erguido. Ao final daquele primeiro dia, na verdade, metade da instalação estava concluída. Em mais 24 horas, o trabalho estava completamente concluído. E quando examinei sob os arbustos do jardim, não encontrei um único prego.
Quando olhei para o novo telhado, a luz do sol dançou nas telhas, os pássaros cantaram e o céu se encheu de música. Frank Capra me veio à mente e pensei: É um telhado maravilhoso!