Todo mundo está fazendo compras na Internet. Na verdade, neste ano, 148 milhões de consumidores norte-americanos com 14 anos ou mais farão pelo menos uma compra online, de acordo com estimativas relatadas pela eMarketer. Em 2015, esse número pode crescer em mais 30 milhões de consumidores. E não é apenas a conveniência de fazer compras online que faz com que os clientes voltem sempre. É a variedade e as barganhas.
Você pode encontrar ofertas para quase tudo online hoje, de roupas e eletrônicos a mantimentos e viagens. Artigos para casa e produtos de bricolagem / remodelação não são exceção. Pense em torneiras, ferragens, eletrodomésticos, iluminação, janelas e ferramentas. Imagine comprar uma banheira de hidromassagem Kohler às 2 da manhã no conforto da sua casa em uma loja que nunca fecha, onde nunca há fila no caixa. E, embora as vendas sejam comuns o suficiente em lojas de varejo, você pode encontrar economias ainda maiores pesquisando os sites. Sem lojas físicas para manter, os varejistas online estão em uma posição muito melhor para repassar as economias aos seus clientes. A chave é fazer sua pesquisa e investir algum tempo em compras de qualidade.
O VESTIDO DAS COMPRAS ON-LINE
Quer você more em uma área onde as compras no varejo são abundantes ou limitadas a uma grande loja, uma pequena loja de ferragens ou talvez um showroom de fabricantes, a chave para encontrar negócios é comprar comparativamente. Online, você tem acesso à mais ampla gama de produtos possível. Ter mais opções de escolha pode parecer mais uma maldição do que uma bênção. Mas, em vez de ficar sobrecarregado, gaste tempo pesquisando e comparando marcas e recursos, e a lista começará a ser filtrada com base em seus requisitos, preferências pessoais e orçamento.
Para ajudá-lo a navegar em produtos, recursos e custos com mais competência, consulte os sites de comparação de preços como mysimon.com, pricewatcher.com e dealzconnection.com. Você pode pesquisar esses sites por categoria de produto e comparar por marca. Quando você souber a marca e o modelo, certifique-se de verificar o site do fabricante. Muitos sites, como o boche-home.com, permitem que você selecione vários produtos na mesma categoria para ver como eles se comparam em termos de recursos e custo.
Se o seu guia é o orçamento, e não a marca, então você encontrará valores ainda maiores online. Com cupons promocionais e incentivos de varejistas, fabricantes, promoções de boletins informativos e sites como o Groupon, sua compra pode ser uma verdadeira pechincha. E não se esqueça da Amazon, O.com (anteriormente overstock.com), eBay e Craigslist.org, onde o estoque não vendido de produtos domésticos e produtos para reforma pode ser encontrado com economias significativas.
O LADO DE FUNDO DAS COMPRAS ON-LINE
Antes que você se empolgue enchendo seu “carrinho de compras” de compras, considere algumas das desvantagens de comprar online. O mais óbvio é que você não pode verificar fisicamente a mercadoria. Qual é a sensação do punho ou botão do hardware em sua mão? Qual é o movimento da porta da geladeira para fora? Quão diferente é um acabamento acetinado de um acabamento escovado? O material da bancada é quente ou frio ao toque? E a verdadeira cor desses armários? É sempre melhor ver qualquer produto antes de se comprometer a comprá-lo. A economia não será tão valiosa se o produto que você escolher não for o que você esperava.
Outra preocupação é se o comerciante online é legítimo e um lugar seguro para fazer compras. Veja o que outros compradores têm a dizer sobre suas experiências online em sites como Bizrate.com e epinions.com. Você também pode verificar o Better Business Bureau online se tiver outras preocupações. Procure sinais de que o site protege seus dados. A criptografia é uma medida de segurança que codifica suas informações pessoais à medida que são transmitidas. Se você vir “https: //” no endereço da web do navegador, deve ter certeza de que o site é seguro para cartões de crédito. Da mesma forma, usar o PayPal é uma maneira segura de fazer pagamentos na web que está vinculada a muitos destinos de compras online populares.
Antes de fazer uma compra, certifique-se de ler todas as letras miúdas. Embora os custos de envio possam ser dispensados como incentivo no momento da venda, alguns sites podem tornar muito difícil a devolução de mercadorias. Muitos não pagarão as despesas de envio de retorno; alguns só o farão se o item estiver sendo trocado. Também pode ser cobrada uma taxa de reabastecimento por qualquer mercadoria devolvida. Se você estiver pagando taxas de envio, leve isso em consideração ao determinar o valor da compra online ou na loja. Às vezes, pagar despesas de envio para itens pequenos - como um redutor de luz - pode ser mais do que o próprio item ou a economia potencial.
Assim como os varejistas dependem das vendas no ponto de venda, os varejistas online esperam o mesmo impulso de compra. A gama de produtos que provavelmente aparecerão na categoria de remodelação DIY na tela do seu computador com certeza será sedutora. Não se apresse em comprar porque você vê um grande negócio. Além disso, certifique-se de saber quais produtos complementares podem ser necessários (uma válvula de pressão ou braço em ângulo reto para um chuveiro) ou as especificações corretas (uma torneira com ajuste central em vez de ampla) para qualquer coisa que você comprar.
Ainda está se perguntando que tipo de economia você pode esperar ao comprar DIY online? Confira este estudo de caso Comprando um Faucet.
COMPRANDO UMA TORNEIRA ONLINE - ESTUDO DE CASO
Foi fácil por um lado, mas não por outro. Certifique-se de ter o número do modelo do fabricante, bem como o nome e os detalhes corretos, incluindo a cor de acabamento e uma foto. Por que uma foto? Porque alguns varejistas online mudam o nome do modelo quando o oferecem a um preço inferior ao do fabricante. Selecionei uma torneira Margaux da Kohler por causa de suas propriedades WaterSense®, linhas de design simples (tradução-limpeza fácil), e suas especificações generalizadas de duas alças. Eu sabia que era uma torneira que funcionaria bem com o encanamento Kohler existente que tenho atualmente no banheiro.
Anotei o nome da marca, número do modelo e número da peça no site da Kohler e comecei a comprar:
• Marca MFG: KOHLER
• Modelo MFG #: K162323SN
• MFG Part #: 16232-3-SN
• Cor de Acabamento MFG: Níquel Polido
• Preço de tabela do MFG: $ 682. 35
Primeiro, fui à minha loja Home Depot próxima para verificar o preço: $ 483 mais imposto sobre vendas; já uma economia considerável em relação ao preço de tabela do fabricante de US $ 682,35. Isso serviria como meu preço base para compras futuras. De volta ao meu computador, descobri que o homedepot.com estava vendendo aquela mesma torneira por $ 399 (quase $ 100 menos do que na loja) com imposto sobre vendas obrigatório, mas sem taxas de envio. Era hora de visitar os destinos de compras online para mais comparações. Aqui está o que consegui encontrar.
O vencedor-homedepot.com com melhor preço e frete grátis, mesmo que eu tivesse que pagar imposto sobre vendas.