Então, você tentou antecipar tudo. Mas o fato é que ninguém pode planejar para todas as exigências. Portanto, aqui estão algumas maneiras de lidar com as consequências de um desastre. Eles acontecem. Não com frequência, mas eles ocorrem. O que você faz se algo importante der errado?
Primeiras coisas primeiro. Você ignora os apelos de seu GC para pagamento parcial e explica que todos serão pagos quando o trabalho for concluído. Se o comerciante culpado tiver o CG em seu caso, assim como você, então as chances são muito maiores de que ele volte e endireite as coisas. Um cliente zangado é uma inconveniência irritante, mas um empreiteiro zangado que vai falar mal de você para o comércio é perigoso para a saúde profissional de alguém.
Isso nem sempre funciona, é claro. Às vezes, há muito pouco dinheiro não pago para o (s) contratante (s) serem incomodados. É chamado de cortar suas perdas. Eles acham que você deve a eles mil dólares, vai custar dois mil para consertar o problema, então, que diabos, por que não nos tornamos escassos por um tempo, sim?
Se você checou suas referências completamente, isso não deveria acontecer. Em geral, os empreiteiros não se transformam em maçãs podres da noite para o dia. Mas se eles fizerem?
Em seguida, você verifica o que está em seu contrato. O contrato será no início de qualquer processo legal, então, mesmo antes de seus sonhos começarem a apresentar a moldura rotunda de Perry Mason, verifique sua papelada.
Você deveria ter negociado alguma vantagem lá. Os cronogramas de pagamento são a melhor alavanca, mas se você se encontrar sem alavancagem monetária suficiente, verifique com seu advogado para ver quais outras opções estão disponíveis. Pode haver uma cláusula compromissória, por exemplo. Em qualquer caso, as soluções possíveis à sua disposição são várias.
ESCRITÓRIOS CONSUMIDORES DE ESTADO, CONDADO E CIDADE
Em muitas áreas, agências governamentais locais foram estabelecidas para ajudar os consumidores que sentem que foram injustiçados.
Comece com as agências da sua cidade. Se não houver um ou eles não puderem ajudar, tente os departamentos de defesa do consumidor do condado ou do estado. Freqüentemente, você encontrará pessoal lá que conhece as leis locais e pode aconselhá-lo sobre qual deve ser o seu próximo passo. Se você consultar qualquer uma dessas agências de defesa do consumidor, certifique-se de ter seus contratos e outros registros de pagamentos com você.
TRIBUNAL DE PEQUENAS REIVINDICAÇÕES
O tribunal de pequenas causas é uma opção se você não conseguir que sua reclamação seja satisfeita de outras maneiras. Normalmente, não é necessário advogado, a papelada é simples e os resultados rápidos. Geralmente, as ações de pequeno montante são baratas e você pode até ser reembolsado pela taxa de depósito se vencer. Verifique no tribunal local os horários e quaisquer requisitos. Você pode achar os funcionários de pequenas causas muito úteis na explicação dos procedimentos.
Os tribunais de pequenas causas são, como o nome sugere, para pequenas causas. Se a janela da cozinha pela qual você pagou US $ 400 para instalar vazamentos, o tribunal de pequenas causas pode muito bem ser o lugar certo para prosseguir com sua ação. Por outro lado, se a base de seu novo acréscimo de $ 250.000 estiver crivada de rachaduras, vá falar com seu advogado e peça-lhe que investigue para você.
BETTER BUSINESS BUREAU
Muitos Better Business Bureaus municipais têm programas para resolver disputas. Ligue para o Bureau local e pergunte. Verifique a lista telefônica do Better Business Bureau local ou escreva para a sede nacional, Council of Better Business Bureaus, em 1515 Wilson Boulevard, Arlington, VA 22290 ou telefone 703-276-0100.
Sociedades profissionais para eletricistas, encanadores e outros comerciantes também podem ter esse serviço em sua área. Verifique-os a seguir. São associações criadas para servir aos seus membros, mas a maioria tem o cuidado de ser justa: elas não ganham nada a longo prazo protegendo os irresponsáveis, incompetentes ou de má qualidade entre seus membros, e pelo menos alguns deles agem como se soubessem disso.
Árbitros profissionais também estão disponíveis. Mesmo que o seu contrato não inclua uma cláusula compromissória, você pode conseguir que o contratante com quem está tendo seu desacordo concorde com um procedimento de arbitragem para evitar que você o arraste para o tribunal.
As arbitragens variam muito, mas, em geral, a ideia é fazer com que as partes apresentem seu caso a um terceiro imparcial, que então tomará a decisão. Se é vinculativo ou não é uma questão de papelada (todos assinaram um acordo por escrito garantindo o cumprimento da decisão do árbitro?). No mínimo, é uma oportunidade de se sentar em uma sala com uma cabeça mais fria para tentar resolver o problema.
Se nenhuma dessas opções funcionar, você tem duas opções. Engula seu orgulho e peça a alguém para consertar ou chame seu advogado para o caso.