Adoro o conceito de “empresa familiar”. Tem aquele sentimento do velho mundo de aprendizagem, com uma geração aprendendo habilidades de outra. Mas a empresa familiar é construída com base na confiança e no amor incondicional. Tenho certeza de que manter uma empresa familiar é às vezes um desafio supremo, mas, por meio de minhas pesquisas intermitentes, sei que uma empresa familiar também pode aprofundar e fortalecer os laços.
Conheça Andrew e Naomi Stein - a equipe pai e filha da Design Manifest, uma empresa de design de serviço completo com uma equipe de construção e instalação de primeira linha, com sede nos arredores da Filadélfia. Andrew adora construir. Ele vem construindo coisas há 40 anos. “Golpear o martelo é o que eu mais gosto”, diz ele. Naomi, que estudou marketing na Penn State e depois obteve seu certificado de decoração de interiores no Moore College of Art, na Filadélfia, tem um espírito aventureiro com uma paixão por design, decoração e blogs. Enquanto ela entende a relevância da função e durabilidade, a estética é o que realmente a anima.
Andrew Stein fundou a empresa em 1973. Então, o foco era no design e construção de cozinhas e banheiros. Quando Naomi ingressou na empresa em 2004, depois de enviar uma proposta por escrito detalhando como ela poderia melhorar o negócio, o Design Manifest começou a mudar e crescer. Agora, o carpinteiro experiente, honesto e meticuloso que sempre se esforça para fazer melhor e o designer talentoso, enérgico e ousado com habilidades aprimoradas de mídia social são um balcão único. Naomi acha que é o par perfeito.
Usando trechos de uma entrevista, aqui está uma espiada em sua empresa familiar.
JD: Como você se tornou um bom construtor?
COMO: Sempre fui fascinado por como as coisas funcionam. Quando eu era criança, costumava desmontar as coisas e colocá-las de volta no lugar. Meu pai era carpinteiro amador e muitas vezes eu conseguia ver uma maneira melhor de fazer alguma coisa. Saí de casa muito jovem e, por acaso, consegui um emprego na construção. Aprendi a brandir um martelo instalando tiras de pele em paredes de tijolos.
O primeiro inverno foi rigoroso o suficiente para me fazer questionar minha escolha de carreira. Fiz uma pausa e voltei no ano seguinte com um trabalho de construção de novas casas. Aprendi os princípios da estrutura moderna e comecei a aprender um pouco da matemática complexa que é usada para calcular escadas e caibros. O próximo trabalho foi com Otto, um mestre pedreiro e artesão europeu. Depois de mais alguns empregos, entrei no negócio por conta própria. Quando encontrava uma habilidade na qual não era proficiente, encontrava um especialista e aprendia essa habilidade. Se há algo que me torna um “grande” empreiteiro, é o fato de que nunca estou satisfeito. É gratificante continuar aprendendo todos os dias.
JD: Naomi, você é útil?
NS: Hmmm, estou inclinado a dizer que não sou muito útil, mas isso é me comparar com meu pai. Comparado com o Joe médio, acho que sou um 7. Posso sacar um faça você mesmo ou dois … só não olhe muito de perto!
JD: Você recomendaria abrir um negócio com um dos pais ou um filho?
COMO: Eu amo estar no negócio com minha filha. Nós nos divertimos. Criamos alguns grandes espaços. Deixamos nossos clientes felizes e eu confio nela, e isso é muito importante em qualquer relacionamento.
JD: O negócio fortaleceu seu relacionamento?
NS: Nós nos tornamos amigos muito melhores e eu o vejo muito mais. Enquanto crescia, meu pai administrava esse negócio e sustentava uma esposa e quatro filhos. Eu o respeito de uma forma totalmente nova e realmente aprecio o quão duro ele trabalhou e trabalha para sustentar sua família.
JD: Isso soa tão fofo. Conte-me sobre as coisas não tão doces.
NS: Sou conhecido por ser um pouco mal-humorado com meu pai e confiar demais nele. Um grande desafio é tratar meu pai com o mesmo respeito, bondade e paciência que trataria com qualquer colega de trabalho - parece óbvio, mas às vezes não damos valor àqueles que amamos. E eu provavelmente me safo de muito mais, já que sou parente.
COMO: Às vezes eu peço a Naomi para cuidar de certos itens e ela me dispensa. Só minha filha poderia se safar com isso!
JD: Qual é a melhor parte de trabalhar com seu pai?
NS: Adoro conseguir novos empregos e projetar belos espaços e depois vê-lo transformá-los em realidade. Adoro deixar nossos clientes felizes, mas também gosto de sentir que meu pai tem orgulho de mim.
Este blog é dedicado ao meu pai, Sheldon Z. Myers, que possuía algumas lojas de roupas, assim como Bella, sua mãe, sua tia Fanny, seu tio Irv e seu irmão, Sidney. Minha geração nunca entrou no negócio da família, mas eu cresci entre as prateleiras e nas lojas do meu pai. Trabalhei com ele nos fins de semana e durante o verão. Eu adorei trabalhar nas lojas, em particular no transporte e distribuição das 9 horas da manhã "Camisas 2 por US $ 5!" no mercado italiano em um domingo, acompanhando meu pai em viagens de compra para Nova York e vendo-o conversar com os clientes regulares. Claro, eu também adorei escolher roupas para as vitrines. A loja já não existe há muito tempo e agora meu pai está aposentado e passa o tempo no campo de golfe, no jardim e comprando antiguidades com minha mãe. Às vezes, se formos fazer compras juntos, ele aponta para uma roupa e começa a compartilhar alguma sabedoria sobre produtos de consumo. "Jane, você vê como eles fizeram a costura nessas calças …" Eu gosto disso.
